Een dag verzuim kost tussen de 250 en 400 euro per dag. Hoe voer je als leidinggevende een open gesprek (van mens tot mens) met een medewerker die zich vaak ziek meldt? Wat speelt er en welke vragen mag je stellen? Met deze e-learning krijg je tools, stappenplannen en tips om met meer vertrouwen gesprekken aan te gaan die ziekteverzuim voorkomen en terugdringen.

Hoe bereid jij je als selecteur (recruiter, leidinggevende) voor op een selectiegesprek en welke technieken zijn er om de meeste geschikte sollicitant te kiezen? Hoe voer jij een ervaringsgericht selectiegesprek volgens de STARR-methodiek en wat houdt de-over-de-schouder-heen-kijk-techniek in? Dit (en meer) komt in aan bod in deze, in samenwerking met SkillsTown, ontwikkelde e-learningmodule.

Helaas hebben organisaties zo af en toe te maken met vrijbuiters. Medewerkers die dingen doen die ze niet mogen doen, en niet doen wat ze moeten doen. De gevolgen? Slechte prestaties van de medewerker en een slechte sfeer op de afdeling. Over de financiële gevolgen maar niet te spreken. Tijd voor een Duidelijk, Open en Eerlijk gesprek (ben DOE). Door stapje voor stapje de treden van de escalatieladder in te zetten met als doel: groeien om te blijven.

Is managen de dingen goed doen, dan is leidinggeven de goede dingen doen. Coachen ligt dichter bij leidinggeven en is gericht op (het stimuleren van) het verbeteren van de prestaties  en de persoonlijke- en professionele ontwikkeling van medewerkers. Hoe coach en motiveer jij jouw teamleden tot taakvolwassen medewerkers waar je met een gerust hart, ook als ze thuiswerken, werkzaamheden aan kunt delegeren? Hoe geef je directief leiding aan medewerkers die niet doen wat ze moeten doen en ongewenst gedrag vertonen?