In deze cursus leer je mediationvaardigheden zélf toe te passen in je werk als HR-professional. Je krijgt een bijdrage voor de aanpak van ingebrachte cases van ervaren mediators / ex-HR-manager. Daarnaast leer je veel over conflicthantering en mediation, waardoor je in staat bent om te (helpen) kiezen of mediation een bijdrage kan leveren bij een (dreigend) arbeidsconflict. Klik hier voor een sfeerimpressie van een incompany training bij Zozijn. Deze training wordt samen met de NVP (Nederlandse Vereniging Personeelsbeleid & Organisatieontwikkeling) verzorgd.
Na afloop van de training beschik je over mediationvaardigheden die je zélf kunt toepassen in je werk als HR-professional en heb je een bijdrage gekregen voor de aanpak van ingebrachte cases. Daarnaast heb je veel geleerd over conflicthantering en mediation, waardoor je in staat bent om te (helpen) kiezen of mediation een bijdrage kan leveren bij een (dreigend) arbeidsconflict.
Doelgroep
De training is vooral bestemd voor HR-professionals en andere staffunctionarissen (bijvoorbeeld vertrouwenspersonen), maar ook voor leidinggevenden die in de praktijk te maken hebben met arbeidsconflicten.
-
Klik hier voor een sfeerimpressie van een incompany training bij Zozijn.
- arbeidsconflicten: soorten en fasen
- mediation: de belangrijkste kenmerken · Verloop van een mediation: de fasen
- juridische aspecten van arbeidsconflicten, disfunctioneren en arbeidsongeschiktheid
- mediation en de zieke werknemer: rol bedrijfsarts en UWV
- exit-mediation en beëindigingsovereenkomst
- mediationvaardigheden voor HR en leidinggevenden
- de HR-professional als interne mediator